8 495 122 4222

Модуль поиска не установлен.

  • ВТБ Арена
  • Политика обработки персональных данных ООО ВТБ Арена

Положение об обработке персональных данных ООО ВТБ Арена

Определение терминов

Существующая на текущий момент политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) работает со следующими понятиями:

  1. «Администрация сайта Интернет-ресурса (далее – Администрация сайта)». Так называют представляющих интересы организации специалистов, в чьи обязанности входит управление сайтом, то есть организация и (или) обработка поступивших на него персональных данных. Для выполнения этих обязанностей они должны чётко представлять, для чего обрабатываются сведения, какие сведения должна быть обработаны, какие действия (операции) должны производиться с полученными сведениями.
  2. «Персональные данные» — сведения, имеющие прямое или косвенное отношение к определённому либо определяемому физическому лицу (также называемому субъектом персональных данных).
  3. «Обработка персональных данных» — любая операция (действие) либо совокупность таковых, которые Администрация производит с персональными данными. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные операции (действия) могут выполняться как автоматически, так и вручную.
  4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
  5. «Пользователь сайта Интернет-ресурса» (далее — Пользователь)» – человек, посетивший сайт Интернет-ресурса, а также пользующийся его программами и продуктами.
  6. «Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Интернет-ресурса. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.
  7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.

Общие положения

  1. Просмотр сайта Интернет-ресурса, а также использование его программ и продуктов подразумевают автоматическое согласие с принятой там Политикой конфиденциальности, подразумевающей предоставление Пользователем персональных данных на обработку.
  2. Если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен покинуть Интернет-ресурс.
  3. Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на сайт Интернет-ресурса. Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего, Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, Интернет-ресурс за его действия ответственности не несёт.
  4. Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в обязанности Администрации сайта.

Предмет политики конфиденциальности

Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности Администрация Интернет-ресурса обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или оформляющими заказ на покупку товара, а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.

Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет расположенные на сайте Интернет-ресурса электронные формы. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:

  • • его фамилия, имя, отчество;
  • • его контактный телефон;
  • • его электронный адрес (e-mail);
  • • адрес, по которому должен быть доставлен купленный им товар;
  • • адрес проживания Пользователя.

Защита данных, автоматически передаваемых при просмотре рекламных блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы (пикселями) осуществляется Интернет-ресурсом. Вот перечень этих данных:

  • • IP-адрес;
  • • сведения из cookies;
  • • сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы);
  • • время посещения сайта;
  • • адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
  • • реферер (адрес предыдущей страницы).

Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта Интернет-ресурса.

Интернет-ресурс собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей.

Цели сбора персональной информации пользователя

Сбор персональных данных Пользователя Администрацией Интернет-ресурса проводится ради того, чтобы:

  1. Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте Интернет-ресурса, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар данного магазина дистанционно.
  2. Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта.
  3. Установить с Пользователем обратную связь, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта Интернет-ресурса, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.
  4. Определить местонахождение Пользователя, чтобы обеспечить безопасность платежей и предотвратить мошенничество.
  5. Подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь, полны и достоверны.
  6. Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь изъявил на то своё желание.
  7. Уведомить Пользователя о состоянии его заказа в Интернет-ресурсе.
  8. Обрабатывать и получать платежи, подтверждать налог или налоговые льготы, оспаривать платёж, определять, целесообразно ли предоставить конкретному Пользователю кредитную линию.
  9. Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании Интернет-ресурса, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.
  10. Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Интернет-ресурса или его партнёров и прочими сведениями, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
  11. Рекламировать товары Интернет-ресурса, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
  12. Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы Интернет-ресурса, помогая ему тем самым получать продукты, обновления и услуги.

Способы и сроки обработки персональной информации

  1. Срок обработки персональных данных Пользователя ничем не ограничен. Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательством способом. В частности, с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.
  2. Обработанные Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Делается это для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте Интернет-ресурса, и доставить товар по адресу. Согласие Пользователя на подобную передачу предусмотрено правилами политики сайта.
  3. Также обработанные Администрацией сайта персональные данные могут передаваться уполномоченным органов государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке.
  4. Если персональные данные будут утрачены или разглашены, Пользователь уведомляется об этом Администрацией сайта.
  5. Все действия Администрации сайта направлены на то, чтобы не допустить к персональным данным Пользователя третьих лиц (за исключением п.п. 5.2, 5.3). Последним эта информация не должна быть доступна даже случайно, дабы те не уничтожили её, не изменили и не блокировали, не копировали и не распространяли, а также не совершали прочие противозаконные действия. Для защиты пользовательских данных Администрация располагает комплексом организационных и технических мер.
  6. Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Администрация сайта совместно с Пользователем готова принять все возможные меры, дабы предотвратить убытки и прочие негативные последствия, вызванные данной ситуацией.

Обязательства сторон

В обязанности Пользователя входит:

  1. Сообщение соответствующих требованиям Интернет-ресурса сведений о себе.
  2. Обновление и дополнение предоставляемых им сведений в случае изменения таковых.

В обязанности Администрации сайта входит:

  1. Применение полученных сведений исключительно в целях, обозначенных в п. 4 существующей Политики конфиденциальности.
  2. Обеспечение конфиденциальности поступивших от Пользователя сведений. Они не должны разглашаться, если Пользователь не даст на то письменное разрешение. Также Администрация не имеет права продавать, обменивать, публиковать либо разглашать прочими способами переданные Пользователем персональные данные, исключая п.п. 5.2 и 5.3 существующей Политики конфиденциальности.
  3. Принятие мер предосторожности, дабы персональные данные Пользователя оставались строго конфиденциальными, точно также, как остаются конфиденциальными такого рода сведения в современном деловом обороте.
  4. Блокировка персональных пользовательских данных с того момента, с которого Пользователь либо его законный представитель сделает соответствующий запрос. Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае обнаружения недостоверности сообщённых персональных данных либо неправомерности действий.

Ответственность сторон

В случае неисполнения Администрацией сайта собственных обязательств и, как следствие, убытков Пользователя, понесённых из-за неправомерного использования предоставленной им информации, ответственность возлагается на неё. Об этом, в частности, утверждает российское законодательство. Исключение существующая в настоящее время Политика конфиденциальности делает для случаев, отражённых в п.п. 5.2, 5.3 и 7.2.

Но существует ряд случаев, когда Администрация сайта ответственности не несёт, если пользовательские данные утрачиваются или разглашаются. Это происходит тогда, когда они:

  1. Превратились в достояние общественности до того, как были утрачены или разглашены.
  2. Были предоставлены третьими лицами до того, как их получила Администрация сайта.
  3. Разглашались с согласия Пользователя.

Разрешение споров

  1. Если Пользователь недоволен действиями Администрации Интернет-ресурса и намерен отстаивать свои права в суде, до того как обратиться с иском, он в обязательном порядке должен предъявить претензию (письменно предложить урегулировать конфликт добровольно).
  2. Получившая претензию Администрация обязана в течение 30 календарных дней с даты её получения письменно уведомить Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.
  3. Если обе стороны так и не смогли договориться, спор передаётся в судебный орган, где его должны рассмотреть согласно действующему российскому законодательству.
  4. Регулирование отношений Пользователя и Администрации сайта в Политике конфиденциальности проводится согласно действующему российскому законодательству

Дополнительные условия

  1. Администрация сайта вправе менять существующую на текущий момент Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Пользователя.
  2. Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается после того, как информация о ней будет выложена на сайт Интернет-ресурса, если изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения.
  3. Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел обратной связи, расположенный на странице Контакты .
  4. Прочитать о существующей Политике конфиденциальности можно перейдя по ссылке.

Согласие на обработку персональных данных

Общие правила поведения посетителей

1. Посетители СКРК обязаны:

  • • При входе на мероприятия обязаны иметь QR-код, подтверждающим защиту от COVID-19, или другой документ утвержденный в регионе.
  • • Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка на территории СКРК, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
  • • Выполнять законные требования частных охранников, обеспечивающих внутриобъектовый и пропускной режим в пределах СКРК, по проведению осмотра посетителей СКРК с применением специальной техники, а также предъявлять к осмотру вносимое имущество.
  • • Внимательно следить за своими личными вещами во время посещения СКРК. Администрация СКРК не несет ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей посетителей. Сообщать сотрудникам СКРК или сотрудникам охранного предприятия обо всех случаях обнаружения оставленных без присмотра вещей, в том числе: пакетов, сумок, и иных посторонних предметов.

2. В случае порчи имущества (в том числе зеленых насаждений) на территории СКРК лицо, причинившее ущерб, обязано возместить нанесенный материальный ущерб в полном размере. В случае несогласия виновного лица возместить причиненный ущерб администрация СКРК оставляет за собой право взыскать ущерб в судебном порядке. Ответственность за причиненный ущерб определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Посетители признают и соглашаются, что их фото и/или видеоизображение, полученное во время посещения СКРК, может быть обнародовано и использовано администрацией СКРК путем показа видео, трансляции в прямом эфире или в записи, передачи или записи другим способом, с помощью фотографий или других существующих информационных технологий и/или технологий, которые будут существовать в будущем, а также передавать третьим лицам и сторонним организациям.

4. Изображения и видеозаписи, сделанные посетителем во время посещения СКРК, могут использоваться только для частного домашнего использования, за исключением случаев, когда порядком проведения мероприятия не установлены иные требования к фото-, видеосъёмке. Видеосъёмка может быть сделана только с использованием бытовых видеокамер без штатива. Посетитель не может использовать видеозаписи для коммерческих целей при любых обстоятельствах, в интернете или иначе, предоставлять их третьим лицам для коммерческих целей.

5. Использование изображений любых объектов СКРК , полученных во время фото-, кино-, видеосъёмки, в коммерческих целях возможно только на основе договора, заключенного с администрацией СКРК.

7. Посещение СКРК детьми в возрасте до 7 лет допускается в сопровождении родителей или уполномоченных ими лиц. Сопровождающий обязан не оставлять малолетних детей без присмотра. Вся ответственность за нахождение детей на территории СКРК лежит на сопровождающих их лицах.

8. На территории СКРК запрещается:

  • • Находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического и иного опьянения, и/или совершать иные противоправные действия, а также в виде, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность.
  • • Движение на мотоциклах, мопедах, скутерах, снегоходах и других аналогичных средствах передвижения.
  • • Нахождение и (или) выгул домашних животных всех видов (в том числе транзитный проход (проезд) посетителей с животными.
  • • Купание в фонтанах, расположенных на территории СКРК, загорание на газонах.
  • • Хождение по газонам, организация пикников, установка шатров, мангалов.
  • • Разведение костров, сжигание сухой листвы, использование пожароопасных средств и открытого огня.
  • • Загрязнение территории СКРК строительным мусором, бытовыми и другими отходами, устройство свалок.
  • • Разрушение и порча (в т.ч. нанесение надписей и рисунков) фасадов зданий, павильонов, малых архитектурных форм (урн, скамеек, диванов), скульптур и других сооружений.
  • • Несанкционированное проникновение в павильоны, здания и другие сооружения, в том числе находящиеся в состоянии консервации, реконструкции или нового строительства.
  • • Использование беспилотных летательных аппаратов.
  • • Проведение на территории СКРК всех видов хозяйственной, коммерческой и иной деятельности без согласования с администрацией СКРК, в том числе:
  • - распространение печатных изданий и материалов;
  • - распространение или демонстрация рекламных и агитационных материалов, образцов товаров или услуг;
  • - осуществление торговой деятельности;
  • - проведение любых массовых мероприятий (рекламных, культурно-зрелищных, спортивных).
  • • Залезать на статуи и ограждения.
  • • Ломать, выкапывать, повреждать деревья и кустарникам, портить газоны, срывать и похищать цветы с клумб, проводить самовольные раскопки и другие изыскательские работы.
  • • Лазить по деревьям, подвешивать на них качели, гамаки, веревки и др.
  • • Осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других посетителей СКРК на благоприятную среду жизнедеятельности без окружающего табачного дыма.
  • • Проносить:
  • - оружие любого типа, в том числе предметы для самообороны, боеприпасы, колющие или режущие предметы, другие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, ядовитые, химические, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы, легковоспламеняющиеся материалы, взрывчатые вещества, другие опасные предметы, а также предметы, которые, хотя и не представляют опасности, по мнению администрации СКРК могут доставить неудобства другим посетителям;
  • - огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия, включая сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны и предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов, красящие вещества;
  • - любые жидкости, включая алкогольные и безалкогольные напитки;
  • - пропагандистские материалы экстремистского характера, материалы, содержащие нацистскую либо экстремистскую атрибутику или символику оскорбляющую человеческое достоинство и общественную нравственность;
  • - громоздкие предметы, которые по мнению администрации СКРК могут доставить неудобства другим посетителям;
  • - наркотические и токсические вещества или стимуляторы;
  • - устройства с лазерным излучением;
  • - любые предметы, внешне напоминающие запрещенные предметы или их копии и аналоги, и которые могут нанести вред здоровью гостей, повредить имущество или помешать нормальной работе СКРК.
  • жестяные банки, стеклянную, пластиковую посуду и емкости, а также термосы и термокружки;
  • - зонт-трость;
  • - стикеры, не являющиеся средствами поддержки, а также которые могут использоваться для порчи имущества путем их расклеивания;
  • - любые устройства для курения, в том числе электронные сигареты;
  • - спортинвентарь;
  • - любые иные предметы помимо вышеперечисленных, которые могут быть использованы в качестве метательных;